Tlumočení, přepis, práce: Proč COMGUARD podporuje Českou unii neslyšících

Na letošním 20. ročníku konference jsme oslovili Martinu Kronusovou, aby přiblížila, jak ČUN pomáhá lidem se sluchovým postižením a proč je partnerství byznysu a neziskového sektoru důležité.

 

 

Kolik lidí v Česku se sluchovým postižením žije a jak rozšířený handicap to je?

ČUN: V České republice žije přibližně půl milionu lidí s nějakou formou sluchového postižení. Jedná se o velmi heterogenní skupinou. Její konkrétní strukturu určují nejen faktory jako je druh, typ nebo stupeň, tedy kvalita a hloubka sluchového postižení, ale také věk, kdy k postižení došlo, psychické dispozice jedince, podnětnost prostředí a péče, která byla osobě se sluchovým postižením věnována, popřípadě i výskyt dalšího přidruženého postižení. Proto je u osob se sluchovým postižením dosti běžné odlišné chování i způsob komunikace jak mezi nimi samotnými, tak i v komunikaci se členy slyšící společnosti.

Termín „sluchové postižení“ je obsahově značně pestrý pojem. Lidé s různým typem a stupněm sluchového postižení mají zcela odlišné a často dokonce vzájemně protichůdné potřeby.

To se týká nejen komunikačních strategií, ale i schopnosti čtení s porozuměním, což je, zejména jazyková záležitost.

Obvykle jsou osoby se sluchovým postižením děleny do těchto základních skupin: osoby nedoslýchavé, neslyšící a ohluchlé.

 

 

Co přesně lidem nabízíte – jaké služby u vás najdou?

 ČUN: Česká unie neslyšících, z.ú.  poskytuje různé služby pro neslyšící od doby svého vzniku, tj. od roku 1990. V současnosti máme registrované tři sociální služby. Jedná se o Tlumočnickou službu, Sociální aktivizační službu a Simultánní přepis.

V pomoci a podpoře neslyšících využívat jimi zvolený komunikační kód při vyřizování běžných záležitostí má ČUN tedy bohaté zkušenosti.

V ČUN se dále věnujeme oblasti zaměstnávání osob se sluchovým postižením – vytváříme pracovní místa ve svých pobočkách i v ústředí. Máme zhruba 65 % zaměstnanců se zdravotním postižením. Pořádáme kurzy českého znakového jazyka. Vydáváme časopis UNIE a další tištěné materiály. Věnujeme se osvětě a propagaci v oblasti osob se sluchovým postižením. Natáčíme informační videa pro neslyšící. Podporujeme klubovou a zájmovou činnost neslyšících.

 

 

V čem je největší bariéra pro neslyšící a jak ji pomáháte odstraňovat?

ČUN: Největší překážkou je ztížená komunikace. Vedu Tlumočnickou službu pro Prahu a Středočeský kraj a jejím hlavním úkolem je zajistit osobám se sluchovým postižením tlumočníka a poskytnout tak možnost plnohodnotné komunikace v jejich vlastním jazyce (českém znakovém jazyce), v situacích, které jsou pro ně jakkoli komunikačně nepříznivé.

Neslyšící tak mohou prostřednictvím tlumočníka překonávat komunikační bariéry, čímž je podpořeno přirozené zapojení těchto osob do majoritní společnosti slyšících.

Prioritou tlumočníků českého znakového jazyka a dalších pracovníků přímé práce je poskytnutí služeb, které odpovídají individuálním požadavkům a aktuálním potřebám uživatelů.

V rámci Tlumočnické služby je poskytováno uživatelům ambulantní i terénní tlumočení. Uživatelé vyhledávají ambulantní tlumočnické služby pro zajištění každodenních záležitostí, např. pro vyřízení telefonních hovorů, překlad úředních dokumentů nebo sepsání zpráv v českém jazyce. V rámci terénních služeb pak uživatelé využívají tlumočníka pro komunikaci s lékaři, na úřadě, v zaměstnání apod.

 

 

Co pro vás znamená podpora od COMGUARD? 

ČUN: Velmi si vážíme toho, že firmy jako COMGUARD stojí při nás — finanční podpora je pro neziskové organizace klíčová. Umožňuje nám soustředit se na to nejdůležitější: aby lidé se sluchovým postižením měli reálný přístup k informacím, službám, vzdělání i práci. Naším cílem je jednoduchý, ale zásadní princip: každý člověk má mít možnost plnohodnotně žít svůj život a být součástí společnosti bez bariér v komunikaci. Díky institucím a partnerům, kteří nás podporují, můžeme tento cíl naplňovat každý den.