Implementační podpora

Odborná podpora/konzultace spojená s realizací nasazení produktů do provozního prostředí u zákazníka zahrnuje:

  • Telefonická/e-mailová konzultace = pouze off-site!
  • Časový kredit je stanoven dle typu SOFTWARE/ HARDWARE/jiný.
  • Pro produkty v rámci aktuálního distribučního portfolia. (nezahrnuje SMB).

Odborná podpora/konzultace spojená s realizací nasazení produktů do provozního prostředí u zákazníka zahrnuje:

  • Telefonická/e-mailová/osobní konzultace on-site/off-site!
  • Reakční doba je dle dohody nebo NBD od data objednání.
  • Pro produkty v rámci aktuálního distribučního portfolia.

ŘEŠÍME:

  • implementace a konfigurace řešení
  • údržbu programového vybavení
  • hotline, support a vzdálenou správu
  • zranitelnosti a aktualizace systémů
  • PROAKTIVNÍ SERVISNÍ SLUŽBY
  • poradenství a konzultace

ThreatGuard

ThreatGuard ! Vyzkoušejte si jeho možnosti i vy!